Prawo do odstąpienia od umowy

# PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY – ZWROTY ## 1. Prawo do odstąpienia od umowy Konsument, który dokonał zakupu w sklepie internetowym **MODICA-ARTDEKOR**, ma prawo odstąpić od zawartej na odległość umowy sprzedaży w terminie **14 dni bez podawania przyczyny**. Termin 14 dni liczony jest od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymała zakupiony towar. Jeżeli jedno zamówienie obejmuje kilka produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin liczony jest od dnia otrzymania ostatniego produktu, partii lub części. ## 2. Jak zgłosić zwrot Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie. Oświadczenie można przesłać: **e-mailem:** modicadekor@outlook.com lub pocztą na adres: **MODICA-ARTDEKOR – Przemysław Mizuro** ul. Poznańska 98 05-850 Ożarów Mazowiecki tel. 607 395 769 Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie informacji o odstąpieniu od umowy przed jego upływem. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. ## 3. Zwrot produktu Po poinformowaniu Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy Konsument powinien zwrócić produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie **14 dni od dnia odstąpienia od umowy**. Towar należy wysłać na adres: **MODICA-ARTDEKOR – Przemysław Mizuro** ul. Poznańska 98 05-850 Ożarów Mazowiecki Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed upływem 14 dni. Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt albo obowiązujące przepisy stanowią inaczej. W przypadku mebli, dużych luster lub innych produktów, które ze względu na swój charakter lub gabaryty nie mogą zostać odesłane w zwykły sposób pocztą, Klient powinien przed zawarciem umowy otrzymać wymaganą prawem informację dotyczącą kosztów zwrotu takiego produktu. ## 4. Stan zwracanego produktu Konsument może zapoznać się z produktem w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. ## 5. Zwrot pieniędzy W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Konsumentowi otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia produktu do Konsumenta, z zastrzeżeniem, że zwrot kosztów dostawy następuje do wysokości odpowiadającej **najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia produktu oferowanemu przez Sklep**. Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej dostawy. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie **14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy**. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami. ## 6. Wyjątki od prawa odstąpienia Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Dotyczy to w szczególności umowy, której przedmiotem jest towar nieprefabrykowany, wykonany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Standardowe, gotowe produkty znajdujące się w regularnej ofercie sklepu MODICA-ARTDEKOR nie tracą prawa do zwrotu wyłącznie dlatego, że Klient wybrał je z dostępnej oferty. --- # FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY **Adresat:** MODICA-ARTDEKOR – Przemysław Mizuro ul. Poznańska 98 05-850 Ożarów Mazowiecki e-mail: modicadekor@outlook.com Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu / produktów: .............................................................................. .............................................................................. **Numer zamówienia:** ..................................................... **Data otrzymania produktu:** ............................................. **Imię i nazwisko:** ...................................................... **Adres:** ................................................................... **Adres e-mail / telefon:** ............................................... **Data:** ..................................................................... **Podpis:** ................................................................... *(podpis jest wymagany tylko w przypadku formularza wysyłanego w wersji papierowej)*